Customer Service

Customer Service Assistant – Πειραιάς | Πρακτική Άσκηση

H εταιρεία Raben Logistics Greece με έδρα τον Πειραιά, αναζητά σπουδαστή της ειδικότητας Διοίκησης Επιχειρήσεων για πρακτική άσκηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Αρμοδιότητες:

•Καταχώρηση αιτημάτων πελατών, στοιχείων αποστολών και άλλων πληροφοριών στα συστήματά μας.
•Έλεγχος και ενημέρωση των καταχωρίσεων, ώστε οι πληροφορίες να είναι ακριβείς και πλήρεις.
•Υποστήριξη στην εξυπηρέτηση πελατών και στη διαχείριση ερωτημάτων μέσω τηλεφώνου και email.
•Προετοιμασία και αρχειοθέτηση εγγράφων αποστολής.
•Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων και Operations για την παρακολούθηση της εξέλιξης των αιτημάτων των πελατών.

Aπαραίτητα Προσόντα:
•Βασικές γνώσεις MS Office, κυρίως Word και Excel.
•Σαφή και ευγενική επικοινωνία, διάθεση για μάθηση και προθυμία να βοηθάς στην εξυπηρέτηση των πελατών.
•Προσοχή στη λεπτομέρεια, οργανωτικότητα και ικανότητα συνεργασίας.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους στο hr.gr@raben-group.com με την ένδειξη ΠΡΑΚΤΙΚΗ – ΠΕΙΡΑΙΑΣ.

*Για περισσότερες πληροφορίες ή συμβολή στη σύνταξη βιογραφικού σημειώματος επικοινωνήσετε με το Γραφείο Σταδιοδρομίας

Τ.: 210 32 32 323

Email: kariera@sbie.edu.gr